Често задавани въпроси
Какво означава био продукт?
Биологичните хранителни продукти са храни, които се произвеждат по специфични земеделски практики, без използването на синтетични пестициди, хербициди и торове.
Колко време отнема, за да получа пратката си?
Поръчките се обработват и изпращат в срок от 1 до 4 работни дни, а доставката се извършва в рамките на 24ч. Ако не сте получили вашата поръчка до 5 работни дни, моля свържете се с нас.
Имате ли физически магазин?
За момента осъществяваме своята дейност онлайн и работим с различни супермаркети като в определени периоди на годината посещаваме и изложения, организирани на територията на гр. Ямбол и в страната.
Каква е цената на доставката?
Цената на доставката зависи от фактори като големина на пратка, тегло и т.н. За ваше удобство доставката се изчислява автоматично, спрямо продуктите, които сте добавили в кошницата.
Предлагате ли международна доставка?
За момента извършваме доставки само на територията на Република България.
Имате ли възможност за връщане?
Възможно е да върнете стока в рамките на 14 дни от получаването и. Връщането се извършва след попълване на формуляра тук.
Други въпроси
Какво да направя, ако имам въпрос или проблем с поръчката?
Можете да се свържете с нас по имейл на office@biond.eu или на телефона, посочен в страницата за контакти.
Предлагате ли програма за лоялни клиенти или отстъпки?
За съжаление, все още нямаме лоялна програма, чрез която можете да събирате точки при покупки.
Продуктите на Biond сертифицирани ли са?
Да, продуктите са био сертифицирани, в съответствие с европейските регламенти за биологично производство.
Откъде идват суровините за продуктите на Biond?
Суровините се подбират от сертифицирани биологични производители от България и Европейският съюз.
Съдържат ли продуктите консерванти или добавки?
Не. Продуктите на Biond са без изкуствени добавки, оцветители и консерванти.